ปรับปรุงเมื่อวันที่ 10 สิงหาคม 2566
บริษัท เทนเซ็นต์ (ประเทศไทย) จำกัด (ซึ่งต่อไปนี้เรียกว่า “เทนเซ็นต์” หรือ “เรา”) ให้ความสำคัญเป็นอย่างยิ่งกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน และเพื่อให้ท่านมั่นใจได้ว่าเราจะให้ความคุ้มครองและปฏิบัติต่อข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (ซึ่งต่อไปนี้เรียกว่า “กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล”) เราจึงได้กำหนดนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ขึ้น เพื่อแจ้งให้ท่านในฐานะบุคคลภายนอกผู้เข้าร่วมการอบรม การสัมมนา กิจกรรมชุมชนสัมพันธ์ (CSR) หรือกิจกรรมอื่นๆ ที่จัดขึ้นโดยเทนเซ็นต์ เพื่อให้ท่านได้ทราบรายละเอียดการดำเนินการกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ตลอดจนแจ้งให้ท่านทราบถึงสิทธิในข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลกำหนด เทนเซ็นต์ ขอแนะนำให้ท่านอ่าน และทำความเข้าใจถึงข้อกำหนดต่างๆ ภายใต้นโยบายฯ ฉบับนี้อย่างละเอียด
บริษัทในเครือบริษัท เทนเซ็นต์ (ประเทศไทย) จำกัด หมายถึงนิติบุคคลใดหรือหลายนิติบุคคล ดังต่อไปนี้
- บริษัท เทนเซ็นต์ ออนไลน์ (ประเทศไทย) จำกัด
- บริษัท เว็บสเปซ จำกัด
- บริษัท เอ็มเว็บ พอร์ทัล (ประเทศไทย) จำกัด
- บริษัท เลเวลอัพ ออนไลน์ จำกัด
- บริษัท ท้อปสเปซ (ประเทศไทย) จำกัด
- บริษัท วีแชท (ประเทศไทย) จำกัด
1. คำนิยาม
| ข้อมูลส่วนบุคคล | ข้อมูลเกี่ยวกับบุคคลซึ่งทำให้สามารถระบุตัวบุคคลนั้นได้ไม่ว่าโดยทางตรงหรือทางอ้อม แต่ไม่รวมถึงข้อมูลของผู้ถึงแก่กรรม |
| ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล | เทนเซ็นต์ ซึ่งเป็นผู้มีอำนาจหน้าที่ตัดสินใจเกี่ยวกับการเก็บรวบรวม ใช้หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล |
| เจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล | บุคคลซึ่งเป็นเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล ได้แก่ผู้เข้าร่วมการอบรม การสัมมนา กิจกรรมชุมชนสัมพันธ์ (CSR) หรือกิจกรรมอื่นๆ ที่จัดขึ้นโดยเทนเซ็นต์ |
| ผู้ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล | บุคคลหรือนิติบุคคลซึ่งดำเนินการเกี่ยวกับการเก็บรวบรวม ใช้หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลตามคำสั่งหรือในนามของเทนเซ็นต์ |
| บุคคล | บุคคลธรรมดา |
| ข้อมูลส่วนบุคคลที่มีความอ่อนไหว |
ข้อมูลที่เป็นเรื่องส่วนบุคคลโดยแท้ของบุคคลแต่มีความละเอียดอ่อนและอาจสุ่มเสี่ยงในการเลือกปฏิบัติอย่างไม่เป็นธรรม เช่น เชื้อชาติ เผ่าพันธุ์ ความคิดเห็นทางการเมือง ความเชื่อในลัทธิศาสนาหรือปรัชญา พฤติกรรมทางเพศ ประวัติอาชญากรรม ข้อมูลสุขภาพ ความพิการ ข้อมูลสหภาพแรงงาน ข้อมูลพันธุกรรม ข้อมูลชีวภาพ หรือข้อมูลอื่นใดที่กระทบต่อเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลในทำนองเดียวกันตามที่คณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลประกาศกำหนด |
2. วัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวม ใช้ หรือ เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
| ชื่อ-นามสกุล อายุ สำเนาบัตรประจำตัวประชาชนหรือสำเนาหนังสือเดินทางของผู้เข้าร่วมกิจกรรม |
|
การปฏิบัติตามสัญญา (Contractual Basis) ความจำเป็นเพื่อประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย (Legitimate interests) |
| ช่องทางการติดต่อ รวมถึงเบอร์โทรศัพท์, Email, Line ที่อยู่ปัจจุบันของผู้เข้าร่วมกิจกรรม |
|
การปฏิบัติตามสัญญา (Contractual Basis) ความจำเป็นเพื่อประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย (Legitimate interests) ความยินยอม (กรณีจัดส่งข่าวสาร)(Consent Basis) |
| ข้อมูลของผู้เข้าร่วมกิจกรรมเกี่ยวกับความสนใจในสินค้า/บริการ ภายใต้งานอบรม งานสัมมนา กิจกรรมชุมชนสัมพันธ์ หรือกิจกรรมอื่นๆ ของเทนเซ็นต์ |
|
ความจำเป็นเพื่อประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย (Legitimate interests) ความยินยอม (Consent Basis) |
| ข้อมูลเกี่ยวกับรูปแบบดำเนินชีวิตและสังคม เช่น งานอดิเรก หรือความสนใจของท่าน (ถ้ามี) | เพื่อการจัดเตรียมงานอบรม งานสัมมนา กิจกรรมชุมชนสัมพันธ์ หรือกิจกรรมอื่นๆ หรือการออกบูธให้มีความเหมาะสม เช่น การวิเคราะห์ และจัดรูปแบบกิจกรรม การจัดหาสถานที่ | ความจำเป็นเพื่อประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย (Legitimate interests) |
| ข้อมูลการศึกษา, ข้อมูลการทำงาน, ตำแหน่งงาน |
|
ความจำเป็นเพื่อประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย (Legitimate interests) |
| ข้อมูลเกี่ยวกับความคิดเห็น ความคาดหวัง ความพึงพอใจในการเข้าร่วมงานอบรม งานสัมมนา กิจกรรมชุมขนสัมพันธ์ หรือกิจกรรมอื่นๆ ของเทนเซ็นต์ (ถ้ามี) | เพื่อการประเมิน วิเคราะห์ และปรับปรุงการจัดงานอบรม งานสัมมนา กิจกรรมชุมชนสัมพันธ์ หรือกิจกรรมอื่นๆ ของเทนเซ็นต์ | ความจำเป็นเพื่อประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย (Legitimate interests) |
| ข้อมูลการเข้าร่วมกิจกรรมต่างๆ เช่น การลงทะเบียน การบันทึกภาพนิ่ง บันทึกวีดีโอหรือเสียง หรือภาพเคลื่อนไหวในลักษณะอื่นใด |
|
ความจำเป็นเพื่อประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย (Legitimate interests) ความยินยอม (กรณีถ่ายหรือบันทึกวีดีโอบุคคล)(Consent Basis) |
| ข้อมูลสุขภาพ/ข้อมูลการแพ้อาหาร (ถ้าจำเป็น) |
|
การปฏิบัติตามกฎหมาย (Legal Obligation) ความยินยอม (กรณีแพ้อาหาร)(Consent Basis) |
| ข้อมูลที่ได้จากกล้องวงจรปิด CCTV |
|
การป้องกัน หรือระงับอันตรายต่อชีวิต ร่างกาย หรือสุขภาพของบุคคล (Vital Interests) ความจำเป็นเพื่อประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย (Legitimate interests) |
| ข้อมูลระบุตัวตน และข้อมูลการติดต่อ รวมถึงเบอร์โทรศัพท์, Email, ที่อยู่ของผู้เข้าร่วมกิจกรรม | เพื่อการปฏิบัติตามกฎหมายต่างๆ และเพื่อการก่อตั้งสิทธิเรียกร้องหรือการใช้สิทธิเรียกร้อง หรือการยกขึ้นต่อสู้ซึ่งสิทธิเรียกร้องตามกฎหมาย หรือเพื่อดำเนินกระบวนการทางกฎหมาย รวมไปถึงการรายงานหรือเปิดเผยข้อมูลต่อหน่วยราชการ หน่วยงานของรัฐ องค์กรอิสระ หน่วยงานที่กำกับดูแล บุคคลหรือหน่วยงานอื่นใดตามที่กฎหมายกำหนด |
ความจำเป็นเพื่อประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย (Legitimate interests) การปฏิบัติตามกฎหมาย (Legal Obligation) |
ข้อมูลส่วนบุคคลที่ เทนเซ็นต์ เก็บรวบรวมเนื่องจากความจำเป็นในการปฏิบัติตามสัญญาหรือการปฏิบัติตามกฎหมาย ต่างๆ ที่ใช้บังคับ หากท่านไม่ให้ข้อมูลส่วนบุคคลที่จำเป็นดังกล่าว เทนเซ็นต์ อาจไม่สามารถให้ท่านเข้าร่วมงานอบรม งานสัมมนา หรือกิจกรรมต่างๆ ที่เทนเซ็นต์จัดขึ้น หรือไม่สามารถดำเนินการเพื่อการบริหารหรือจัดการสัญญา หรืออำนวยความสะดวกให้กับท่านได้
3. ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวมและใช้
| เก็บข้อมูลจากท่านโดยตรงโดยการขอหรือสอบถามข้อมูลเหล่านั้นจากท่านโดยตรง หรือเก็บรวบรวมข้อมูลของท่านจากแหล่งอื่น เช่น หน่วยงานภายนอกซึ่งเป็นผู้จัดกิจกรรม (ถ้ามี) | ข้อมูลส่วนบุคคลที่จัดเก็บ รวบรวมใช้ หรือประมวลผลตามที่ระบุไว้ในข้อ 2. |
ข้อสงวนสิทธิ : เทนเซ็นต์ขอแจ้งให้ท่านทราบว่า ในกรณีที่เรามีความจำเป็นต้องขอเอกสารเพื่อระบุตัวตน เช่น บัตรประชาชน หนังสือเดินทาง หรือเอกสารอื่นๆ ซึ่งอาจมีข้อมูลส่วนบุคคลที่มีความอ่อนไหว (sensitive data) ได้แก่ ข้อมูลศาสนา เทนเซ็นต์ไม่มีความประสงค์จะเก็บข้อมูลดังกล่าว จึงขอให้ท่านเจ้าของข้อมูลดำเนินการขีดฆ่า หรือ ปิดทึบ ข้อมูลส่วนนั้น ทั้งนี้ หากท่านมิได้ดำเนินการตามที่แจ้ง เทนเซ็นต์ขอสงวนสิทธิในการถือเสมือนว่าเทนเซ็นต์ไม่ได้มีการจัดเก็บข้อมูลดังกล่าวไว้
4. ระยะเวลาในการเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคล
เราเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเท่าที่จำเป็น เพื่อวัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลตามที่ระบุไว้ในข้อ 2. ข้างต้น ระยะเวลาที่จัดเก็บ ได้แก่ ระยะเวลาที่ท่านยังมีความสัมพันธ์กับเราในฐานะผู้เข้าร่วมงานอบรม งานสัมมนา กิจกรรมชุมชนสัมพันธ์ หรือกิจกรรมอื่นอย่างใดอย่างหนึ่ง อย่างไรก็ตามเทนเซ็นต์ มีความจำเป็นที่จะต้องเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของท่านต่อไปอีกเพื่อการปฏิบัติตามกฎหมายหรือตามอายุความทางกฎหมาย เพื่อการก่อตั้งสิทธิเรียกร้องตามกฎหมาย การปฏิบัติตามหรือการใช้สิทธิเรียกร้องตามกฎหมาย หรือการยกขึ้นต่อสู้สิทธิเรียกร้องตามกฎหมาย หรือเพื่อเหตุอื่นตามนโยบายและข้อกำหนดภายในองค์กรของเทนเซ็นต์
ทั้งนี้ เมื่อพ้นระยะเวลาดังกล่าวเราจะทำการ
- ลบ ทำลายเมื่อหมดความจำเป็นในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลนั้น หรือ
- ทำให้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไม่สามารถระบุตัวตนได้เพื่อการใช้ประโยชน์ด้านอื่น
5. การเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านต่อบุคคลภายนอก
ในการดำเนินการตามวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในหนังสือแจ้งฉบับนี้ เทนเซ็นต์อาจเปิดเผยข้อมูลของท่านให้แก่บุคคลภายนอกดังต่อไปนี้
- บริษัทในเครือ และบริษัทในกลุ่มที่ตั้งอยู่ในต่างประเทศ โดยให้หมายความรวมถึงผู้บริหาร กรรมการ พนักงาน ลูกจ้าง และ/หรือบุคลากรภายในของบริษัทดังกล่าว เท่าที่เกี่ยวข้องและคามความจำเป็นเพื่อการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
- ที่ปรึกษาของเทนเซ็นต์ เช่น ผู้ตรวจสอบบัญชี ที่ปรึกษากฎหมาย ทนายความ หรือผู้เชี่ยวชาญอื่นใด ทั้งภายในและภายนอกกลุ่มบริษัท เทนเซ็นต์ (ประเทศไทย) จำกัด
- หน่วยงานราชการ หน่วยงานของรัฐ องค์กรอิสระ หน่วยงานกำกับดูแล หรือหน่วยงานอื่นตามที่กฎหมายกำหนด รวมถึงเจ้าพนักงานซึ่งใช้อำนาจตามกฎหมาย เช่น ศาล อัยการ ตำรวจ เป็นต้น
- ตัวแทน ผู้รับจ้าง/ผู้รับจ้างช่วง และ/หรือผู้ให้บริการสำหรับการดำเนินงานใดๆ ให้แก่เทนเซ็นต์ในฐานะ ผู้ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล เช่น บริษัทรับจ้างทำกิจกรรมทางการตลาด ผู้รับจ้างผลิตสื่อ ผู้รับจ้างประชาสัมพันธ์ ผู้รับจ้างจัดกิจกรรม ผู้รับจ้างดำเนินการจัดงาน (Organizer) วิทยากร สถาบันฝึกอบรม เป็นต้น
- บุคคลทั่วไป (เฉพาะเพื่อการประชาสัมพันธ์ภาพการจัดงานอบรม งานสัมมนา กิจกรรมชุมชนสัมพันธ์ กิจกรรมอื่น หรือการประกาศรายชื่อผู้ชนะการประกวด การเล่นเกมชิงรางวัล) ผ่านทางสื่อออนไลน์และออฟไลน์ ทั้งของ เทนเซ็นต์ และบุคคลภายนอก เช่น what’s new, e-mail PR ภายในองค์กร, Facebook, Line, Twitter, YouTube, Tiktok, Discord, Website รวมถึงแต่ไม่จำกัดอยู่เพียง ป้าย แบนเนอร์ สื่อโฆษณา หนังสือพิมพ์ และ TV เป็นต้น
- โรงพยาบาล หรือสถานพยาบาล
6. การส่งหรือเปิดเผยข้อมูลไปต่างประเทศ
ในบางกรณี เพื่อประโยชน์หรือความจำเป็นเพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์เกี่ยวกับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลตามที่ได้แจ้งไว้ในข้างต้นนั้น เทนเซ็นต์อาจมีความจำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังต่างประเทศ ซึ่งอาจมีมาตรฐานในการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่แตกต่างไปจากประเทศไทย เนื่องจาก เทนเซ็นต์มีบริษัทในกลุ่มซึ่งตั้งอยู่ต่างประเทศ รวมทั้งมีการประกอบธุรกิจหรือมีการทำธุรกรรมต่างๆ กับบริษัทต่างประเทศ ดังนั้น เราอาจจำเป็นที่จะต้องเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้กับบริษัทเหล่านั้น นอกจากนี้ เทนเซ็นต์อาจมีการเก็บข้อมูลของท่านบนคอมพิวเตอร์เซิร์ฟเวอร์หรือคลาวด์ของผู้ให้บริการที่อยู่ต่างประเทศ และอาจมีการประมวลผลข้อมูลโดยใช้โปรแกรมหรือแอปพลิเคชันสำเร็จรูปของผู้ให้บริการในต่างประเทศ อย่างไรก็ตาม ในการส่งหรือโอนข้อมูลดังกล่าวดังกล่าวไม่ว่ากรณีใดๆ เทนเซ็นต์จะปฏิบัติตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562
7. สิทธิของท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562มีวัตถุประสงค์เพื่อให้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอยู่ในความควบคุมของท่านได้มากขึ้น โดยท่านสามารถใช้สิทธิตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ซึ่งมีรายละเอียดดังต่อไปนี้
- สิทธิในการเพิกถอนความยินยอม (เว้นแต่การเพิกถอนความยินยอมจะมีข้อจำกัดโดยกฎหมายหรือสัญญาที่ให้ประโยชน์แก่ท่าน ในฐานะที่ท่านเป็นเจ้าของข้อมูล)
- สิทธิในการเข้าถึง รับสำเนาและขอให้เปิดเผยที่มาของข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่เราเก็บรวบรวมอยู่ เว้นแต่กรณีที่เรามีสิทธิปฏิเสธคำขอของท่านตามกฎหมายหรือคำสั่งศาล หรือกรณีที่คำขอของท่านจะมีผลกระทบที่อาจก่อให้เกิดความเสียหายต่อสิทธิและเสรีภาพของบุคคลอื่น
- สิทธิในการขอแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน เพื่อให้มีความถูกต้อง เป็นปัจจุบัน สมบูรณ์ และไม่ก่อให้เกิดความเข้าใจผิด
- สิทธิในการขอให้ระงับการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในกรณีหนึ่งกรณีใดดังต่อไปนี้
- เมื่ออยู่ในช่วงเวลาที่เราทำการตรวจสอบตามคำร้องขอของท่านให้แก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้ถูกต้อง สมบูรณ์และเป็นปัจจุบัน
- ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านถูกเก็บรวบรวม ใช้หรือเปิดเผยโดยมิชอบด้วยกฎหมาย
- เมื่อข้อมูลส่วนบุคคลของท่านหมดความจำเป็นในการเก็บรักษาไว้ตามวัตถุประสงค์ที่เราได้แจ้งไว้ในการเก็บรวบรวม แต่ท่านประสงค์ให้เราเก็บรักษาข้อมูลนั้นต่อไปเพื่อประกอบการใช้สิทธิตามกฎหมายของท่าน
- เมื่ออยู่ในช่วงเวลาที่เรากำลังพิสูจน์ให้ท่านเห็นถึงเหตุอันชอบด้วยกฎหมายในการเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน หรือตรวจสอบความจำเป็นในการเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อประโยชน์สาธารณะ อันเนื่องมาจากการที่ท่านได้ใช้สิทธิคัดค้านการเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
- สิทธิในการคัดค้านการเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน เว้นแต่กรณีที่เรามีเหตุในการปฏิเสธคำขอของท่านโดยชอบด้วยกฎหมาย
- สิทธิในการขอลบ ทำลายข้อมูลส่วนบุคคล หรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวบุคคลผู้ที่เป็นเจ้าของข้อมูลได้
- สิทธิในการให้โอนย้ายข้อมูลส่วนบุคคลให้แก่ผู้ควบคุมข้อมูลรายอื่นหรือตัวท่านเองด้วยเหตุบางประการได้
- สิทธิในการร้องเรียน หากเทนเซ็นต์ ฝ่าฝืนหรือไม่ปฏิบัติตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562
8. การรักษาความมั่นคงปลอดภัยของข้อมูล
เทนเซ็นต์ มีมาตรการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคล โดยการจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลให้สามารถเข้าถึงได้โดยเจ้าหน้าที่เฉพาะรายหรือบุคคลที่มีอำนาจหน้าที่หรือได้รับมอบหมายที่มีความจำเป็นต้องใช้ข้อมูลดังกล่าวตามวัตถุประสงค์ที่ได้แจ้งเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลไว้แล้วเท่านั้น ซึ่งบุคคลดังกล่าวจะต้องยึดมั่นและปฏิบัติตามมาตรการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของเทนเซ็นต์ อย่างเคร่งครัด ตลอดจนมีหน้าที่รักษาความลับของข้อมูลส่วนบุคคลที่ตนเองรับรู้จากการปฏิบัติการตามอำนาจหน้าที่ โดย เทนเซ็นต์ มีมาตรการรักษาความปลอดภัยข้อมูลทั้งในเชิงองค์กรหรือเชิงเทคนิค และเป็นไปตามที่คณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลประกาศกำหนด
นอกจากนี้ เมื่อ เทนเซ็นต์ มีการส่ง โอนหรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลแก่บุคคลที่สาม ไม่ว่าเพื่อการให้บริการตามพันธกิจ ตามสัญญา หรือข้อตกลงในรูปแบบอื่น เทนเซ็นต์ จะกำหนดมาตรการรักษาความปลอดภัยข้อมูลส่วนบุคคลและการรักษาความลับที่เหมาะสมและเป็นไปตามที่กฎหมายกำหนด เพื่อยืนยันว่าข้อมูลส่วนบุคคลที่เทนเซ็นต์ เก็บรวบรวมจะมีความมั่นคงปลอดภัยอยู่เสมอ
9. การแก้ไขเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้
นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้อาจถูกเปลี่ยนแปลงแก้ไขได้เป็นครั้งคราว หากมีการเปลี่ยนแปลงหรือเพิ่มเติมที่ส่งผลกระทบต่อการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน เราจะประกาศให้ท่านทราบผ่านทางเว็บไซต์ และ/หรือแจ้งให้ท่านทราบถึงการเปลี่ยนแปลงดังกล่าวผ่านอีเมล์ของท่าน ทั้งนี้ เทนเซ็นต์ ขอแนะนำให้ท่านตรวจสอบการเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นระยะ ๆ
10. การติดต่อสอบถาม
ในกรณีที่มีข้อสงสัยหรือต้องการสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน การเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลของท่าน การใช้สิทธิของท่าน หรือมีข้อร้องเรียนใดๆ ท่านสามารถติดต่อเราได้ตามช่องทางต่อไปนี้
ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล: บริษัท เทนเซ็นต์ (ประเทศไทย) จำกัด
สถานที่ติดต่อ:เลขที่ 8 อาคารทีวัน ชั้น 10, 11 และ 12 (ยูนิต 3-5) ซอยสุขุมวิท 40 ถนนสุขุมวิท แขวงพระโขนง เขตคลองเตย กรุงเทพมหานคร 10110
เบอร์ติดต่อ: 02-833-3000
โทรสาร: 02-833-3113
เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
สถานที่ติดต่อ:เลขที่ 8 อาคารทีวัน ชั้น 10, 11 และ 12 (ยูนิต 3-5) ซอยสุขุมวิท 40 ถนนสุขุมวิท แขวงพระโขนง เขตคลองเตย กรุงเทพมหานคร 10110
เบอร์ติดต่อ: 02-833-3000
อีเมล: